·         CHARGÉ DE PROGRAMME PRINCIPAL, POLITIQUE COMMERCIALE, NÉGOCIATIONS ET PROMOTION

·         ASSISTANT DE DIRECTION

·         AGENT DE BUREAU

APERÇU DES TÂCHES

Placé sous l’autorité du commissaire au commerce, aux douanes et à la libre circulation des personnes, le/la titulaire du poste élabore et supervise les négociations, politiques, programmes et instruments commerciaux.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

• Communiquer les visions du président et du commissaire au personnel, en expliquant comment les activités de la direction s’alignent sur celles-ci et comment la direction doit Å“uvrer à l’exécution des tâches associées à ces visions ;
• se tenir au courant des changements techniques, politiques, sociaux ou économiques évolutifs ;
• entretenir un contact régulier avec les autres directeurs de l’institution afin de s’assurer que les travaux effectués sous sa direction sont en harmonie avec ceux des autres directions, selon les besoins ;
• maintenir un réseau de pairs spécialistes techniques et décideurs dans les États membres, lequel réseau est indispensable pour assurer une bonne intégration des programmes de la CEDEAO ;
• planifier les buts, objectifs, activités et budget annuels liés aux plans généraux de la Commission ; mesurer et suivre la réalisation des objectifs ; négocier des ajustements appropriés des buts et des budgets ;
• mettre en Å“uvre une budgétisation axée sur la performance au sein de la direction ;
• organiser la direction de manière efficace avec des lignes hiérarchiques claires, une bureaucratie minimale et une délégation optimale des responsabilités et de l’autorité ;
• collaborer avec la direction concernée pour assurer des services efficaces et efficients tels que le recrutement, les décisions relatives aux performances, les promotions et les questions connexes ;
• fixer des normes de travail, créer des mécanismes pour suivre le rendement du personnel et veiller à ce que les normes et les délais soient respectés sans compromettre la qualité du travail ;
• gérer le système de fixation des normes et de la planification des performances individuelles au moyen des systèmes de planification et d’évaluation des performances disponibles ;
• fournir des feedbacks réguliers et rapides sur les performances aux subordonnés directs ;
• promouvoir le renforcement des capacités du personnel pour garantir des compétences adaptées aux plans, aux objectifs et aux structures existantes ;
• créer une atmosphère de travail productive au sein de la direction afin d’encourager l’implication du personnel ;

·         contribuer à la formulation des stratégies et des politiques générales du département et de la direction ;

·         entreprendre ou superviser les tâches programmatiques/administratives nécessaires au fonctionnement de la direction, y compris la préparation des budgets, l’attribution et le suivi des paramètres de performance et des indicateurs cruciaux, l’établissement de rapports sur les performances budgétaires et/ou programmatiques, l’évaluation des performances du personnel, les entretiens avec les candidats pour les postes à pourvoir et leur évaluation ;

·         gérer, guider, et assurer la formation continue et le perfectionnement du personnel placé sous son autorité ; favoriser le travail d’équipe et la communication entre les membres du personnel de la direction ;

·         présider des réunions, des séminaires, etc. sur des questions de fond ; et représenter la Communauté à des réunions, séminaires et conférences internationaux, régionaux et interinstitutionnels ;

• donner des orientations techniques sur la conception ou la mise en Å“uvre de programmes relevant d’un domaine où il/elle (le/la titulaire du poste) dispose d’une expertise technique approfondie ;
• représenter la CEDEAO dans des réunions professionnelles ou groupes de travail ; prononcer des discours, participer à la négociation d’accords, jouer un rôle de médiateur en cas de conflit ;
• diriger ou participer à des missions techniques en vue de l’élaboration de projets et de programmes ;
• prodiguer des conseils au président, à la vice-présidente et au commissaire concernant les questions relatives à son domaine d’expertise technique ;
• travailler avec la commission parlementaire spécialisée pertinente sur la législation régionale, selon les besoins ;
• développer et gérer le réseau d’équipes commerciales basé dans la région, en veillant à ce que tous les quotas commerciaux et les objectifs de performance soient atteints ;
• élaborer un cadre de politique commerciale régionale de la CEDEAO afin de fournir et de permettre des quotas extensibles et des accords commerciaux bilatéraux/multilatéraux au sein des États membres, y compris un plan commercial et un calendrier des événements ;
• assurer l’intégration des activités de commerce et d’investissement au sein de la CEDEAO, en exploitant au maximum les synergies offertes par l’intégration et la coopération ;
• veiller à ce que l’activité commerciale de la CEDEAO soit conforme aux politiques nationales et régionales et que le commerce au sein des États membres de la CEDEAO tire pleinement profit des initiatives nationales ;
• entreprendre l’analyse des performances et des progrès par rapport aux quotas et aux accords et ainsi collaborer avec la CEDEAO, l’UA et les partenaires régionaux pertinents, en assurant l’incorporation de mesures efficaces de la valeur dans l’économie régionale et nationale des activités de soutien au commerce ;
• établir des relations de travail étroites avec les acteurs tels que l’UA, l’ONU, le NEPAD, l’OMC, la CNUCED, la CE et d’autres organismes sous régionaux et internationaux ;

·         effectuer toute autre tâche connexe pouvant lui être assignée par le Président.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

 

• Être titulaire d’une maîtrise (ou équivalent) en administration des affaires, économie, droit ou économie du commerce international, statistiques, administration publique ou tout autre domaine connexe au commerce, obtenue d’une université reconnue.
• Justifier d’une expérience de douze (12) années acquise progressivement dans un poste à responsabilité dans l’application des principes du développement économique et social, obtenue dans le cadre de l’élaboration et de la gestion de programmes dans une organisation internationale, de préférence en Afrique de l’Ouest ; avoir une expérience pratique dans le domaine de l’intégration régionale, du commerce, des infrastructures et de la gestion des ressources naturelles ;

·         faire preuve de connaissances approfondies dans la mise au point de politiques économiques et sociales relatives aux domaines clés de l’intégration régionale, du commerce, des investissements, du développement des infrastructures, de la politique foncière, du développement agricole et de l’industrialisation ;

·         justifier d’une bonne connaissance de la coopération transfrontalière régionale ouest-africaine, des migrations ouest-africaines ainsi que des politiques migratoires, du protocole sur la libre circulation, du droit de résidence et d’établissement ainsi que des décisions associées, de la délimitation et de la démarcation des frontières ;

·         avoir une bonne connaissance des règles et réglementations régionales de la CEDEAO sur le classement tarifaire des marchandises et sur l’origine douanière ; jouir d’une bonne connaissance des politiques de conformité des tarifs douaniers et des taxes.

LIMITE D’AGE

Etre âgé de moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes

 

PRINCIPALES COMPÉTENCES CONCERNANT LA CEDEAO

• Justifier d’une expérience en leadership dans l’établissement de partenariats stratégiques, la collaboration et l’harmonisation de points de vues impliquant de multiples intervenants internes et/ou externes sur des questions complexes dans une organisation gouvernementale ou internationale pluridisciplinaire ;
• avoir une bonne connaissance du mandat, des plans et priorités stratégiques de la CEDEAO, ainsi que de la situation économique, politique et sociale des États membres, se rapportant au domaine d’activité du poste ;
• faire preuve de cohérence dans les actions et le respect des valeurs, des méthodes, de la confidentialité, de l’éthique, des mesures, des principes, des attentes et des résultats, ce qui implique un engagement profond à faire ce qui s’impose pour les bonnes raisons, quelles que soient les circonstances ;
• être apte à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec les Chefs d’institutions, les représentants élus et les fonctionnaires statutaires afin de faciliter le respect des normes, renforcer l’engagement des acteurs, résoudre les conflits et obtenir le soutien des collaborateurs pour réaliser le changement ;
• veiller au respect scrupuleux de la hiérarchie ;
• être en mesure de promouvoir une culture dans laquelle les acteurs se tiennent personnellement responsables des résultats ;
• être habile en matière de leadership, de gestion et de supervision technique pour l’ensemble des activités de projet et des produits livrables de programme, conformément aux pratiques et normes juridiques et administratives de la CEDEAO ;
• être apte à effectuer des évaluations périodiques de la performance du personnel, conformément au système de gestion des performances de la CEDEAO, et à encadrer les membres de son équipe afin de garantir des niveaux élevés de motivation, d’engagement, de capacités et de travail au sein de l’équipe ;
• être apte à superviser la gestion des projets, les contrôles internes, la gestion des ressources financières et aussi savoir résoudre les problèmes avec confiance et clairvoyance, tout en prenant des décisions objectives.
• Faire preuve d’un esprit d’initiative et d’ingéniosité suffisant pour simultanément répondre à divers besoins des parties prenantes, mener à bien de multiples tâches et atteindre des résultats positifs ;
• avoir la capacité à créer des synergies avec les groupes de clients et d’autres acteurs afin d’atteindre les objectifs en matière d’établissement et de suivi des normes et des indicateurs de service ;
• avoir la capacité de motiver et d’impliquer les autres collaborateurs dans la promotion ou l’adoption de bonnes pratiques de services à la clientèle ;
• avoir la capacité d’identifier et d’améliorer les services ainsi que les interactions avec la clientèle par le biais de réseaux appropriés et de créer des moyens novateurs de les couvrir de manière responsable et transparente.
• Avoir une connaissance du cadre réglementaire des droits de l’homme et de la lutte contre la discrimination et être apte à élaborer des stratégies visant à promouvoir un environnement de travail inclusif et une organisation saine, respectueuse de la diversité culturelle et de l’égalité des sexes, exempte de harcèlement et de discrimination ;
• avoir une compréhension des divers points de vue culturels, en particulier en l’Afrique de l’Ouest, savoir se montrer positivement sensible aux différences entre les groupes ainsi qu’aux questions de genre et être en mesure de contribuer, défendre et/ou élaborer des politiques relatives au genre et à la diversité culturelle ;
• être en mesure de promouvoir un environnement de travail interactif, divers et inclusif, à même de rassembler de manière efficace un large éventail d’idées et d’expériences en vue de la résolution des problèmes, du développement de projets/programmes et de l’amélioration des résultats ;
• avoir la capacité et assumer la responsabilité d’intégrer une perspective sensible au genre et assurer une participation égale des femmes et des hommes dans tous les aspects du travail ;
• être capable de rester objectif dans la gestion des conflits, indépendamment des différences de culture, de position, de genre, et d’encourager les autres membres du personnel à éliminer les préjugés liés à la culture et au genre ainsi qu’à toute sorte de différence.
• Avoir une bonne compréhension de la structure organisationnelle, de la culture et de la dynamique du cadre de travail de la CEDEAO ;
• faire preuve d’aptitude à appliquer les connaissances du cadre juridique, des priorités stratégiques et des normes opérationnelles de la CEDEAO pour élaborer/moderniser les politiques et les programmes et/ou les mettre en Å“uvre de manière durable et efficace ;
• faire preuve de perspicacité aussi bien sur les questions politiques et sociales qu’en affaires, en démontrant un fort engagement envers la vision et le mandat de la CEDEAO, ainsi qu’une connaissance approfondie de la situation et des tendances économiques, politiques et sociales dans les États membres ;
• faire preuve de tact et de compétence décisionnelle sur les questions relatives à l’élaboration de politiques et de stratégies importantes pour la réalisation du mandat de la CEDEAO et l’amélioration des résultats pour les États membres.
• Être en mesure d’analyser les rapports ainsi que les dynamiques socioéconomiques et institutionnelles afin d’y déceler les zones d’obstacles probables ou celles présentant des défis potentiels et trouver des solutions innovantes pour les surmonter en vue d’atteindre les objectifs de priorités stratégiques et opérationnelles ;
• être capable d’anticiper et d’interpréter non seulement les effets des changements dans l’environnement social, économique et politique, mais aussi leurs conséquences, et de formuler des recommandations ;
• se montrer apte à identifier et à gérer les forces et les faiblesses, à stimuler la créativité, à réduire la résistance au changement ainsi qu’à améliorer la réalisation des objectifs stratégiques ;
• avoir la capacité de prendre des décisions prudentes en matière de gestion des ressources humaines, financières et matérielles.
• Posséder la capacité d’écouter attentivement, d’interpréter correctement les points de vue des autres afin d’émettre des assertions, décisions ou recommandations éclairées ;
• pouvoir établir plusieurs partenariats externes pour soutenir la réalisation des objectifs stratégiques et opérationnels; savoir identifier les problèmes clés et susciter l’adhésion des principaux acteurs à l’aide de plans bien conçus en matière de communication et de gestion des parties prenantes ;
• être en mesure de communiquer avec clarté et conviction, de faire des présentations convaincantes mettant en avant de nouvelles idées pertinentes et favorisant une meilleure compréhension des problèmes et des défis de l’organisation ;

·         faire preuve d’écoute active pour encourager une collaboration plus étroite entre les membres de l’équipe, faire preuve d’attention, leur faire sentir qu’ils sont valorisés et susciter leur engagement dans toutes les institutions et agences;

• • disposer d’excellentes compétences en matière de négociation et de gestion des conflits, notamment en ce qui concerne l’établissement et le développement de relations de collaboration efficaces ;
  • avoir une bonne maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC) ;
• avoir une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale dans l’une des langues officielles de la CEDEAO (anglais, français et portugais). La connaissance pratique d’une des deux autres langues constituerait un atout.

• Être en mesure de préparer des plans, de fixer des objectifs clairs et cohérents, et de suivre efficacement les pratiques de gestion des performances afin de s’assurer que les objectifs soient atteints et les normes respectées ;
• avoir la capacité de fixer des objectifs et des résultats clairs et de gérer le changement, de sorte à faire preuve de résilience, de sang-froid et de perspectives positives dans un environnement incertain et ambigu ;
• savoir promouvoir le développement de talents organisationnels et individuels tout au long de la mise en Å“uvre de plans stratégiques, opérationnels, de programmes, de projets et individuels ;
• pouvoir mettre en Å“uvre des plans, mobiliser les acteurs, identifier les principaux facteurs de succès, atténuer les risques, suivre les indicateurs et formuler des observations, initier des mesures correctives et renforcer les capacités en matière de durabilité ;
• être capable d’instituer des pratiques rigoureuses de suivi et d’évaluation et de tirer des leçons des revers et des erreurs afin d’assurer une amélioration continue.